Algemene Voorwaarden NextHuman B.V.
Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld door NextHuman B.V. en van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten waarbij NextHuman goederen en/of diensten van welke aard en onder welke benaming dan ook levert aan opdrachtgevers. Deze voorwaarden zijn opgesteld in overeenstemming met geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en ISO 27001.
1. Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten waarbij NextHuman als leverancier optreedt.
1.2 Afwijkingen zijn slechts geldig indien deze schriftelijk door NextHuman zijn bevestigd.
1.3 Indien bepalingen uit de overeenkomst of verwerkersovereenkomst strijdig zijn met deze voorwaarden, prevaleren de afspraken uit die overeenkomst.
1.4 De toepasselijkheid van inkoop- of leveringsvoorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij expliciet anders overeengekomen.
2. Aanbiedingen en overeenkomsten
2.1 Alle aanbiedingen en offertes van NextHuman zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
2.2 Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever een door NextHuman uitgebrachte offerte schriftelijk heeft aanvaard.
3. Prijs en betaling
3.1 Alle prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen tenzij anders overeengekomen.
3.2 Facturen dienen binnen 30 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3.3 Indien opdrachtgever niet tijdig betaalt, is NextHuman gerechtigd wettelijke handelsrente en incassokosten in rekening te brengen.
4. Vertrouwelijkheid en privacy
4.1 Partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst ontvangen.
4.2 Als NextHuman persoonsgegevens verwerkt in opdracht van de opdrachtgever, wordt dit geregeld via een afzonderlijke verwerkersovereenkomst, conform de AVG. NextHuman neemt passende technische en organisatorische maatregelen in lijn met ISO 27001.
4.3 Opdrachtgever vrijwaart NextHuman voor aanspraken van derden die voortvloeien uit onrechtmatige verwerking door opdrachtgever.
5. Intellectuele eigendom
5.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op de door NextHuman ontwikkelde of geleverde programmatuur, documenten, rapportages, ontwerpen, modellen en andere materialen berusten bij NextHuman, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
5.2 Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de overeengekomen doeleinden.
6. Aansprakelijkheid
6.1 De totale aansprakelijkheid van NextHuman wegens toerekenbare tekortkoming is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag van de voor de overeenkomst bedongen prijs, met een maximum van de jaarlijkse contractwaarde en in ieder geval niet meer dan € 1.000.000 per gebeurtenis.
6.2 Voor schade die direct verband houdt met beveiliging en privacy geldt een maximum van € 1.000.000 per gebeurtenis. Voor overige schade geldt een maximum gelijk aan de jaarlijkse contractwaarde, met een absoluut maximum van € 500.000.
6.3 Aansprakelijkheid voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of reputatieschade, is uitgesloten tenzij sprake is van opzet of grove schuld.
6.4 Voor schade door dood of lichamelijk letsel geldt een maximum van € 1.000.000 per gebeurtenis.
7. Levering en termijnen
7.1 Door NextHuman opgegeven termijnen zijn streeftermijnen, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk een fatale termijn is overeengekomen. Indien een fatale termijn is overeengekomen, is de aansprakelijkheid van NextHuman bij overschrijding beperkt tot vergoeding van aantoonbare directe schade, tot het in artikel 6 genoemde maximum.
8. Meerwerk
8.1 Indien NextHuman op verzoek of met instemming van opdrachtgever werkzaamheden verricht die buiten de oorspronkelijke scope vallen, worden deze beschouwd als meerwerk en afzonderlijk gefactureerd.
8.2 Meerwerk kan gevolgen hebben voor de planning en opleverdata. NextHuman zal opdrachtgever hier tijdig over informeren.
9. Eigendom en rechten
9.1 Alle door NextHuman geleverde zaken, rechten en gebruiksrechten blijven eigendom van NextHuman totdat opdrachtgever volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
9.2 Indien opdrachtgever in gebreke blijft in de nakoming van zijn verplichtingen, is NextHuman gerechtigd geleverde zaken terug te nemen of het gebruiksrecht in te trekken.
10. Risico-overdracht
10.1 Na oplevering of feitelijke ingebruikname van de door NextHuman geleverde software, diensten of resultaten berust het risico van gebruik en interpretatie bij opdrachtgever. Voor data en persoonsgegevens blijft opdrachtgever verantwoordelijk als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG; NextHuman is uitsluitend verantwoordelijk voor passende beveiligingsmaatregelen als verwerker.
11. Opzegging en ontbinding
11.1 Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk ontbinden indien de andere partij in verzuim is en na ingebrekestelling nalaat dit binnen een redelijke termijn te herstellen.
11.2 NextHuman kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen indien opdrachtgever failliet gaat, surseance van betaling aanvraagt of zijn onderneming beëindigt.
11.3 Tussentijdse opzegging van een overeenkomst voor bepaalde tijd is niet mogelijk gedurende de eerste twaalf (12) maanden van de overeenkomst. Na deze periode kan opdrachtgever de overeenkomst tussentijds beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van drie (3) maanden, mits opdrachtgever een beëindigingsvergoeding betaalt gelijk aan 50% van de resterende contractwaarde.
12. Vrijwaring
12.1 Opdrachtgever vrijwaart NextHuman voor aanspraken van derden die verband houden met door opdrachtgever aangeleverde data, materialen of instructies.
12.2 NextHuman vrijwaart opdrachtgever tegen aanspraken van derden wegens inbreuk op intellectuele eigendomsrechten, voor zover het gaat om door NextHuman zelf ontwikkelde software en materialen.
13. Toepasselijk recht en geschillen
13.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
13.2 Geschillen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
13.3 Partijen zullen eerst trachten geschillen in der minne te schikken alvorens een gerechtelijke procedure te starten.
14. Wijzigingen voorwaarden en diensten
14.1 NextHuman is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht dertig (30) dagen na schriftelijke of elektronische kennisgeving aan opdrachtgever, tenzij een andere termijn wordt vermeld.
14.2 Indien opdrachtgever binnen deze termijn schriftelijk bezwaar maakt tegen de wijziging, blijven de oorspronkelijke voorwaarden van toepassing totdat de lopende overeenkomst is afgerond. Nieuwe overeenkomsten vallen onder de gewijzigde voorwaarden.
14.3 NextHuman behoudt zich het recht voor om prijzen jaarlijks aan te passen, bijvoorbeeld wegens inflatie, gewijzigde marktomstandigheden of gewijzigde wet- en regelgeving. NextHuman zal opdrachtgever hierover ten minste dertig (30) dagen van tevoren informeren.
15. Sectorale standaarden en compliance
15.1 NextHuman levert haar diensten in overeenstemming met de vereisten van de AVG, ISO 27001 en NEN 7510.
15.2 Voor zover de AI Act en andere toepasselijke wet- en regelgeving voor kunstmatige intelligentie van toepassing zijn, zal NextHuman zich inspannen hieraan te voldoen.
15.3 De opdrachtgever blijft eindverantwoordelijk voor de naleving van toepasselijke wet- en regelgeving die geldt voor zijn eigen organisatie en gebruik van de diensten.
16. Audit en controle
Audits en controles vinden uitsluitend plaats onder de voorwaarden zoals vastgelegd in de verwerkersovereenkomst tussen partijen. NextHuman zal op verzoek van opdrachtgever alle informatie ter beschikking stellen die in redelijkheid nodig is om naleving van de verwerkersovereenkomst aan te tonen, bijvoorbeeld door middel van certificeringen, rapportages van penetratietests en beveiligingsdocumentatie. Een aanvullende audit kan maximaal éénmaal per jaar plaatsvinden, door een onafhankelijke deskundige onder geheimhouding, en is beperkt tot naleving van de afspraken met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens. De kosten van een audit zijn voor rekening van opdrachtgever, tenzij uit de audit blijkt dat NextHuman wezenlijk tekortschiet.”
Specifieke module: Consultancy, Advisering & Detachering
Deze module is van toepassing op alle overeenkomsten waarbij NextHuman B.V. diensten levert op het gebied van consultancy, advisering, projectmanagement of detachering van medewerkers.
1. Uitvoering van diensten
1.1 NextHuman zal de overeengekomen diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, conform de eisen van goed vakmanschap.
1.2 Opgegeven resultaten en doelstellingen zijn inspanningsverplichtingen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
1.3 NextHuman garandeert dat ingezette medewerkers beschikken over de benodigde kennis en ervaring voor de overeengekomen werkzaamheden.
2. Medewerking opdrachtgever
2.1 De opdrachtgever zal alle noodzakelijke informatie, medewerking en faciliteiten tijdig beschikbaar stellen om de uitvoering van de diensten mogelijk te maken.
2.2 Indien de opdrachtgever tekortschiet in zijn medewerking, heeft NextHuman het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en eventuele extra kosten in rekening te brengen.
3. Detachering van medewerkers
3.1 Bij detachering blijven medewerkers in dienst van NextHuman en onder haar leiding en verantwoordelijkheid.
3.2 De opdrachtgever mag gedetacheerde medewerkers geen opdrachten geven die buiten de scope van de overeenkomst vallen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van NextHuman.
3.3 De opdrachtgever zal zorgdragen voor een veilige werkomgeving en naleving van alle toepasselijke arbeidsomstandighedenwetgeving.
3.4 De opdrachtgever zal medewerkers van NextHuman niet gedurende of tot 12 maanden na afloop van de overeenkomst in dienst nemen zonder schriftelijke toestemming van NextHuman.
4. Honorarium en kosten
4.1 Voor de uitvoering van diensten geldt het in de overeenkomst overeengekomen tarief.
4.2 Indien geen vast tarief is overeengekomen, wordt gewerkt op basis van nacalculatie tegen de gebruikelijke uurtarieven van NextHuman.
4.3 Reis- en verblijfskosten, alsmede overige kosten die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de opdracht, worden afzonderlijk aan de opdrachtgever doorbelast, tenzij anders overeengekomen.
5. Intellectuele eigendom
5.1 Intellectuele eigendomsrechten op door NextHuman gebruikte methodieken, modellen, knowhow en standaarddocumentatie blijven eigendom van NextHuman.
5.2 Intellectuele eigendomsrechten op specifiek voor opdrachtgever ontwikkelde rapportages, adviezen en documentatie berusten bij opdrachtgever.
5.3 NextHuman behoudt een niet-exclusief recht om de in het kader van de dienstverlening opgedane kennis en ervaring te gebruiken voor andere opdrachtgevers, mits zonder openbaarmaking van vertrouwelijke informatie van opdrachtgever.
6. Aansprakelijkheid
6.1 NextHuman is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de dienstverlening.
6.2 Voor detachering geldt dat NextHuman niet aansprakelijk is voor schade die ontstaat door handelen of nalaten van de gedetacheerde medewerker bij de uitvoering onder leiding en toezicht van de opdrachtgever.
Privacyverklaring
Bij NextHuman vinden we het belangrijk dat je weet wat er met jouw gegevens gebeurt. We gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens en werken altijd volgens de AVG en de ISO 27001-standaard voor informatiebeveiliging.
Wat we verzamelen
We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om je goed te helpen. Denk aan:
- Gegevens die je zelf achterlaat via een formulier of contactmoment (naam, e-mailadres, telefoonnummer).
- Technische informatie over je bezoek aan onze website (via cookies).
Waarvoor we je gegevens gebruiken
- Om contact met je op te nemen of je vraag te beantwoorden.
- Voor onze dienstverlening en om die verder te verbeteren.
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Jouw rechten
Je hebt altijd recht op inzage, correctie, verwijdering of bezwaar. Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur ons dan een bericht via info@nexthuman.nl.
Hoe we je gegevens beveiligen
We beveiligen je gegevens volgens de hoogste standaarden (AVG-proof, ISO 27001). Zo zorgen we dat ze veilig en vertrouwelijk blijven.
Cookieverklaring
Onze website gebruikt cookies. Daarmee zorgen we dat alles goed werkt en dat we de ervaring van bezoekers kunnen verbeteren.
Welke cookies gebruiken we?
- Functionele cookies – zorgen dat de site goed werkt.
- Analytische cookies – geven ons inzicht in het gebruik van de site, zodat we kunnen verbeteren.
- Marketingcookies – helpen ons om relevante content te laten zien, bijvoorbeeld via LinkedIn of Google.
Jouw keuze
Bij je eerste bezoek vragen we toestemming voor analytische en marketingcookies. Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen via de cookie-instellingen op de site of in je browser
NextHuman B.V.
Olympisch Stadion 24, 1076 DE Amsterdam
KvK: 92051405
E-mail: info@nexthuman.nl