Wil jij ervaring opdoen op het snijvlak van AI, software, business en consultancy? NextHuman zoekt een ambitieuze werkstudent die onze klanten helpt om het NextHuman platform succesvol in de praktijk te gebruiken én hun behoeften vertaalt naar de verdere ontwikkeling van ons product. 

Als Werkstudent Business & Implementatie Consultant vorm je de schakel tussen onze klanten, veelal gemeenten en sociaal werkbedrijven en ons ontwikkelteam. Je werkt intensief samen met gebruikers, begrijpt hun werkprocessen en helpt hen om onze software optimaal in hun dagelijkse praktijk toe te passen. 

Je kijkt daarbij verder dan de directe klantvraag. Je onderzoekt waar gebruikers tegenaan lopen en vertaalt hun behoeften naar concrete oplossingen en requirements voor ons ontwikkelteam. Andersom vertaal je de mogelijkheden van onze technologie naar toepassingen in de praktijk en begeleid je klanten bij de implementatie en adoptie ervan. 

Dit is een stevige werkstudentfunctie met veel verantwoordelijkheid en direct klantcontact. Je voert zelfstandig klantgesprekken, begeleidt implementaties en denkt actief mee over de verdere ontwikkeling van ons product. 

Wat ga je doen?

Als Werkstudent Business & Implementatie Consultant werk je direct met onze klanten, consultants en developers. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: 

• Begeleiden van klanten bij de implementatie en het gebruik van het NextHuman platform
• Voeren van één-op-één gesprekken met klanten en gebruikers om hun werkprocessen, behoeften en uitdagingen te begrijpen.
• Verzorgen van onboarding, demo’s, trainingen en gebruikerssessies.
• Analyseren van klantprocessen en vertalen van businessvraagstukken naar concrete toepassingen binnen onze software.
• Signaleren waar gebruikers vastlopen en bepalen of hiervoor een praktische, procesmatige of productmatige oplossing nodig is.
• Ophalen en structureren van klantfeedback en deze vertalen naar concrete requirements en verbeterpunten voor het ontwikkelteam.
• Testen van nieuwe functionaliteiten en beoordelen of deze aansluiten op de praktijk van onze klanten.
• Voorbereiden en begeleiden van klantmeetings, workshops en evaluaties.
• Signaleren van kansen om onze implementaties, software en dienstverlening verder te verbeteren.

Naarmate je groeit in de functie krijg je steeds meer verantwoordelijkheid voor eigen klanten, implementatietrajecten en onderdelen van het product. 

Wie zijn wij?

NextHuman is een snelgroeiend AI consultancy- en softwarebedrijf gevestigd in Amsterdam. Wij helpen organisaties om AI verantwoord en effectief in te zetten in hun dagelijkse praktijk. 

We werken veel met organisaties binnen het sociaal domein, waaronder gemeenten en sociaal ontwikkelbedrijven. Met het NextHuman platform ondersteunen we professionals bij maatschappelijke vraagstukken rondom onder andere werk, ontwikkeling en participatie. Onze ambitie is om AI op een praktische, verantwoorde en mensgerichte manier onderdeel te maken van hun dagelijkse werk. 

Bij NextHuman combineren we strategie, technologie en implementatie. We ontwikkelen ons platform in nauwe samenwerking met de organisaties en professionals die ermee werken. Daardoor zijn de lijnen tussen klant en product kort: wat we in de praktijk leren, vormt direct input voor de verdere ontwikkeling van het NextHuman-platform. 

In ons team krijg je de kans om volledig mee te draaien in een jonge en ondernemende organisatie en direct maatschappelijke impact te maken. 

Wie ben jij?

Je bent een ambitieuze en zelfstandige student die energie krijgt van de combinatie van business, mensen en technologie. Je bent analytisch sterk, communicatief vaardig en vindt het leuk om verantwoordelijkheid te krijgen. 

Je voelt je comfortabel in gesprekken met klanten, durft door te vragen en kunt behoeften uit de praktijk vertalen naar concrete oplossingen, implementaties of productverbeteringen. 

Daarnaast beschik je over: 

• Je volgt een wo-opleiding, bijvoorbeeld (technische) bedrijfskunde, AI, informatica, econometrie, economie of vergelijkbaar.
• Sterk analytisch en probleemoplossend vermogen.
• Sterke communicatieve vaardigheden en een professionele, klantgerichte houding.
• Het vermogen om zelfstandig gesprekken met klanten en gebruikers te voeren.
• Het vermogen om bedrijfsprocessen snel te begrijpen en te vertalen naar concrete oplossingen.
• Affiniteit met software, digitale producten, AI en technologische innovatie.
• Interesse in consultancy, implementatie en productontwikkeling.
• Een gestructureerde, proactieve en zelfstandige werkhouding.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• De bereidheid om regelmatig bij klanten op locatie door heel Nederland te werken.
• Interesse in maatschappelijke vraagstukken en het werken met publieke en semipublieke organisaties.
• Ervaring met SaaS, productmanagement, projectmanagement, softwareontwikkeling en UX is een pré, maar geen vereiste.

Wat bieden we jou? 

• Dienstverband: 0-uren contract met flexibele werkuren.
• 16–24 uur per week, hybride werken mogelijk.
• NS-Business Card voor zakelijk reizen, 1e klas
• Onbeperkt vakantiedagen in overleg.
• Veel verantwoordelijkheid en de mogelijkheid om zelfstandig met klanten te werken.
• Een actieve rol in de implementatie en verdere ontwikkeling van onze AI-software.
• De kans om in korte tijd veel ervaring op te doen met AI, software, consultancy en productontwikkeling.
• Werken aan technologie en projecten met maatschappelijke impact.

Solliciteren? 

Beschikbaar of binnenkort beschikbaar? Solliciteer via de onderstaande knop of stuur je CV en motivatie naar info@nexthuman.nl met als onderwerp: 

“Werkstudent Business & Implementatie Consultant” 

We kijken uit naar je sollicitatie!